Confiança e Segurança
A confiança é o produto. Cada camada da Peerly foi construída para proteger condutores, anfitriões e os seus veículos.
Comunidade verificada
Condutores e anfitriões concluem a verificação de identidade antes de poderem transacionar. Validamos documentos e um histórico fiável para manter a comunidade responsável.
Pagamentos seguros
O dinheiro circula através de um checkout protegido. Os fundos são libertados para os anfitriões num calendário claro e nunca lhe pedimos para pagar fora da plataforma.
Apoio quando é preciso
A nossa equipa está disponível ao longo da sua viagem. Se surgir um litígio, analisamos o registo da reserva, as mensagens e os detalhes da viagem para chegar a uma resolução justa.
Comunicar um problema
Se algo não lhe parecer bem, contacte-nos em trust@peerly.pt. Levamos cada comunicação a sério e agimos depressa para proteger a comunidade.