Centro de Ajuda
Respostas às dúvidas mais frequentes, quer esteja a reservar a sua primeira viagem ou a anunciar o seu primeiro carro.
Primeiros passos
Crie uma conta, verifique a sua identidade e fica pronto para reservar ou anunciar um carro. A maioria dos condutores é aprovada em poucos minutos assim que os documentos são confirmados.
Reservas e pagamentos
Os pagamentos são processados de forma segura no nosso checkout. Pode rever as datas da viagem, os totais e as condições de cancelamento antes de confirmar. As alterações às reservas são geridas a partir do seu painel.
Durante a viagem
Combine a recolha e a devolução diretamente com o anfitrião através das mensagens na aplicação. Se surgir algo durante o trajeto, os detalhes da viagem e o contacto do anfitrião estão sempre disponíveis no seu painel.
Ainda precisa de ajuda?
Contacte a nossa equipa de apoio em support@peerly.pt e nós respondemos. Indique a referência da sua reserva para o podermos ajudar mais depressa.